77年歷史的武漢“老通城”酒樓關(guān)門謝客了，180多年歷史的慈溪“恒利醬油”一度徘徊在倒閉的邊緣……近年來，曾代表中國商業(yè)歷史輝煌的“中華老字號(hào)”整體上遭遇發(fā)展困境。而近日，隨著商務(wù)部“振興老字號(hào)工程”的推出，部分老字號(hào)正試圖搭上互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎的快車，力圖借助新經(jīng)濟(jì)力量“自救”。

　　新經(jīng)濟(jì)適應(yīng)新營銷

　　延續(xù)了352年的北京“王麻子”剪刀在2003年的破產(chǎn)至今讓人唏噓不已，事實(shí)上，“王麻子”只是過去幾年消失的眾多“中華老字號(hào)”之一。據(jù)中國品牌研究院最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新中國成立初期，全國“中華老字號(hào)”企業(yè)約有16000家。但到上世紀(jì)90年代，這一群體已銳減至1600多家。更讓人擔(dān)心的是，這僅存的1600家老字號(hào)的經(jīng)營也是屢現(xiàn)危機(jī)，70%已名存實(shí)亡。

　　“王麻子”這樣老字號(hào)的破產(chǎn)原因很多，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，除經(jīng)營體制、產(chǎn)品與技術(shù)落后等因素外，品牌意識(shí)淡漠、營銷推廣乏力常常是老字號(hào)不能在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下保持發(fā)展的重要原因。對于不少老字號(hào)來說，就是因?yàn)檫^分依賴歷史積淀的口碑和品牌力，忽視了新商業(yè)環(huán)境下的營銷與推廣。事實(shí)上，在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的年代，產(chǎn)品同質(zhì)化以及傳播的過度讓消費(fèi)者的眼光變得非常挑剔，如果“老字號(hào)”不對品牌進(jìn)行持續(xù)宣傳，顧客群體就會(huì)轉(zhuǎn)移或者消失。

　　據(jù)營銷專家分析，“王麻子”曾經(jīng)就是如此，在品牌傳播方面幾乎一片空白，使得它從新品上市到為目標(biāo)顧客所熟知，要度過一個(gè)漫長的滲透期；在如今這個(gè)以快捷制勝的市場競爭中，“王麻子”自然會(huì)落伍，乃至被淘汰。

　　老字號(hào)網(wǎng)絡(luò)發(fā)“新芽”

　　與一些固守舊模式的老字號(hào)不同，當(dāng)前很多“百年老店”開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營與營銷觀念，嘗試新的商業(yè)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的深入和其商業(yè)價(jià)值的不斷凸顯，網(wǎng)絡(luò)成為很多老字號(hào)經(jīng)營與推廣的新陣地。

　　目前很多老字號(hào)都建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，期望利用網(wǎng)絡(luò)的力量來進(jìn)一步推廣品牌，如在一個(gè)叫“老字號(hào)協(xié)會(huì)”的網(wǎng)站上，記者就能看到全聚德、東來順、稻香村、同仁堂等諸多老字號(hào)的網(wǎng)站鏈接。還有不少老字號(hào)甚至直接開拓新銷售渠道，做起了電子商務(wù)。在淘寶網(wǎng)這個(gè)中國最大的C2C電子商務(wù)平臺(tái)上，胡慶余堂、龍泉刀劍、西泠印社、瑞安李大同茶食、嘉興三珍齋、湖北趙李橋茶廠等30多家老字號(hào)如今都在上面開起了網(wǎng)店。

　　對于“試水”網(wǎng)絡(luò)的諸多老字號(hào)，盡管借助企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)店開拓了經(jīng)營與銷售的新天地，但要真正讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮商業(yè)實(shí)效，這些老字號(hào)仍面臨一個(gè)網(wǎng)上“攬客”的難題。目前的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)上，網(wǎng)站、網(wǎng)店多如牛毛，老字號(hào)要讓顧客知道自己已經(jīng)“上網(wǎng)”并很方便地找到自己，就需要很有效的網(wǎng)絡(luò)推廣。由此一些老字號(hào)又看中了新興的搜索營銷。

　　搜索營銷辟新路

　　如今，記者在雅虎搜索上輸入“老字號(hào)”一詞，就能在其搜索結(jié)果右側(cè)“雅虎百業(yè)窗”的首位看到“浙江老字號(hào)協(xié)會(huì)”的搜索結(jié)果，而點(diǎn)開這個(gè)結(jié)果就能找到胡慶余堂、張小泉、頤香齋、樓外樓等近百家著名老店的網(wǎng)站。而輸入“同仁堂”、“賴湯圓”、“胡開文墨”等老字號(hào)的名號(hào)，就能直接在搜索結(jié)果的右側(cè)看到這些百年老店的網(wǎng)站鏈接。

　　阿里巴巴資深副總裁李旭暉告訴記者，諸如雅虎搜索營銷這樣的新推廣方式之所以受到老字號(hào)歡迎，除了其具有網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)效外，另一方面也在于搜索營銷為老字號(hào)提供了多樣的上網(wǎng)營銷選擇。搜索營銷產(chǎn)品目前分為競價(jià)和定費(fèi)兩種形式，定費(fèi)購買相應(yīng)位置的費(fèi)用固定、操作簡單，競價(jià)則是按點(diǎn)擊收費(fèi)，使用起來比較靈活。由于很多老字號(hào)“觸網(wǎng)”不深，它們喜歡簡單易用、價(jià)格低廉又功能豐富的搜索營銷方式，如雅虎百業(yè)窗這樣的定費(fèi)搜索營銷產(chǎn)品。而對一些已對搜索營銷比較熟悉的老字號(hào)企業(yè)來說，它們會(huì)選擇競價(jià)這種直觀又靈活的搜索營銷方式，甚至將定費(fèi)和競價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行組合使用。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前82.2%的網(wǎng)民通過搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息，因此在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，再借助雅虎、Google這樣的大搜索引擎攬客與推廣，無疑是“中華老字號(hào)”變革圖新、重獲生機(jī)一條不錯(cuò)的新路。