現(xiàn)在很多站長(zhǎng)都在談?dòng)脩趔w驗(yàn),也越來(lái)越發(fā)覺(jué)用戶體驗(yàn)的重要性,一個(gè)跳出率低的網(wǎng)站才是好網(wǎng)站。但是我們一直在研究怎么提高用戶體驗(yàn),卻沒(méi)有站在用戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題。換位思考是我們?yōu)槿俗鍪卤仨氁獙W(xué)會(huì)的事情,如果是你你會(huì)在什么樣的網(wǎng)站停留?
你的網(wǎng)站首先必須留得住你自己才能留的住用戶。網(wǎng)站內(nèi)容為王,內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂,做站的都知道,沒(méi)內(nèi)容可讀的網(wǎng)站,瘋子都不會(huì)喜歡上他啦!內(nèi)容下手,是最重要的一步,你可以是轉(zhuǎn)載過(guò)來(lái)的內(nèi)容,但是,不可以一成不變的轉(zhuǎn),一定要利用自己的思維,開發(fā)自己的大腦,想想當(dāng)自己讀了這篇文章后有何感想,再換位思考一下,當(dāng)用戶要搜索這篇文章的時(shí)候是要找什么東西,自己寫的觀后感通俗易懂嗎?對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)有意義嗎?這些都要站在用戶的角度去思考,方能下筆寫出來(lái),畢竟你寫的東西不是給自己看的。
什么樣的內(nèi)容用戶比較喜歡,我分細(xì)點(diǎn)說(shuō)吧:
(一)通俗易懂的內(nèi)容
誰(shuí)都不喜歡看那些知者乎,不知者乎之類的古文啦!現(xiàn)在都用簡(jiǎn)體字了,除非是一些做古文研究的網(wǎng)站,那除外,寫文章寫內(nèi)容的時(shí)候注意一下不要為了賣弄自己有多高的水平,盡寫些別人看不懂的句子,那你寫了也等于白寫,用戶看不懂就不會(huì)喜歡你的站,你的目的沒(méi)達(dá)到不成還起到了反作用,得不償失。所以,我們寫觀后感啊、評(píng)論啊、個(gè)人觀點(diǎn)之類最好選一些比較普通的詞語(yǔ)來(lái)描述,讓用戶一看就明白內(nèi)容的含義是什么就行了,不必大費(fèi)周章的為炫耀文化水平來(lái)幾個(gè)之者乎。
(二)站在用戶角度寫的內(nèi)容
當(dāng)一個(gè)人在看到一件事的時(shí)候都有自己的一種表達(dá)觀點(diǎn)。那么,如果你寫的觀點(diǎn)或評(píng)論的觀點(diǎn)跟他的不相上下,意中言合的時(shí)候,即使他表面不顯現(xiàn),但是他心理也會(huì)有一種同道中人的波瀾蕩漾。其他人我也許不知道,但是按我個(gè)人來(lái)講吧,當(dāng)我看到一篇關(guān)于評(píng)論電影題材的文章的時(shí)候,如果他寫的評(píng)論跟我心中的想法是相差無(wú)幾的,那我內(nèi)心會(huì)有一種,原來(lái)跟我想法差不多還有人啊,我會(huì)毫不猶豫的支持他。這種不知算不算是傳說(shuō)中的說(shuō)話說(shuō)到別人的心坑上。
其次就是網(wǎng)站上的功能。網(wǎng)站的功能,可以方便用戶把自己喜歡的東西分享給朋友和同事,這就要自己網(wǎng)站的功能齊全,不可馬虎,就像現(xiàn)在微博那樣,為什么這么受歡迎,其中有一個(gè)原因是簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,可以分享許多東西。做網(wǎng)站要學(xué)會(huì)對(duì)用戶投其所好,保持持續(xù)的內(nèi)容更新,要讓用戶習(xí)慣到你的網(wǎng)站瀏覽。
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