企業(yè)網站 是開展電子商務的基礎。一個企業(yè)網站應該具備什么樣的功能,以及采取什么樣的表現形式,并沒有統(tǒng)一的模式,一般來說,企業(yè)網站建設和企業(yè)的經營戰(zhàn)略、產品特性、財務預算以及當時的建站目的等因素有著直接關系。
企業(yè)網站無疑是上網的重要標志,也是開展電子商務的基礎。一個 企業(yè)網站 應該具備什么樣的功能,以及采取什么樣的表現形式,并沒有統(tǒng)一的模式,一個最簡單的企業(yè)網站也許只需要千元左右就可以運轉,而一個功能完善的電子商務網站花費幾百萬元也不足為奇。一般來說,企業(yè)網站建設和企業(yè)的經營戰(zhàn)略、產品特性、財務預算以及當時的建站目的等因素有著直接關系。
盡管每個企業(yè)網站規(guī)模不同,表現形式各有特色,但從經營的實質上來說,不外乎信息發(fā)布型和產品銷售型這兩種基本形式,一個綜合性的網站可能同時包含了這兩種基本形式。不同形式的網站其網站的內容、實現的功能、經營方式、建站方式、投資規(guī)模也各不相同。資金雄厚的企業(yè)可能直接建立一個具備開展電子商務功能的綜合性網站,一般的企業(yè)也許只是將網站做為企業(yè)信息發(fā)布的窗口。
信息發(fā)布型企業(yè)網站
信息發(fā)布型屬于初級形態(tài)的企業(yè)網站,不需要太復雜的技術,而是將 網站 作為一種信息載體,主要功能定位于企業(yè)信息發(fā)布,包括公司新聞、產品信息、采購信息等用戶、銷售商和供應商所關心的內容,多用于品牌推廣以及溝通,網站本身并不具備完善的網上訂單跟蹤處理功能。其實,這些內容也是所有網站所必須的基本內容,即使是一個功能完善的電子商務網站,一般也離不開這些基本信息。
這種類型的網站由于建設和維護比較簡單,資金投入也很少,初步解決了企業(yè)上網的需要,因此,是中小企業(yè)網站的主流形式。即使對于一些大型網站,在 企業(yè) e化 進程中也并非都一步到位,在真正開展電子商務之前,網站的內容通常也是以信息發(fā)布為主。因此,這類網站有廣泛的代表性。
網上直銷型企業(yè)網站
在發(fā)布企業(yè)基本信息的基礎上,增加網上接受訂單和支付的功能,網站就具備了網上銷售的條件。 網上直銷 型企業(yè)網站的價值在于企業(yè)基于網站直接面向用戶提供產品銷售或服務,改變傳統(tǒng)的分銷渠道,減少中間流通環(huán)節(jié),從而降低總成本,增強競爭力。通常適用于消費類產品或辦公用品等,網上直銷是企業(yè)開展電子商務的一種方式,但并不是每個企業(yè)都可以做到這一點,也不一定適合所有類型的企業(yè)。
當我們打開“小型企業(yè)”網頁,可以看到,主要內容是針對小型企業(yè)用戶的產品目錄和重點介紹, DELL公司網站和一般的網上購物網站有所不同,與產品不相關的內容很少,也沒有太復雜的網頁設計,基本是針對相關產品的促銷、訂購和幫助信息。針對其它類別用戶設計的網頁從表現形式上來看和“小型企業(yè)”基本類似, 從網站表面上看,像DELL這樣的網上直銷型網站內容并不復雜,真正復雜的是網站背后的高效管理模式。
綜合性電子商務網站
網上直銷是企業(yè)銷售方式的電子化,但還遠不是 企業(yè)電子商務 的全部內容, 企業(yè)網站 的高級形態(tài),不僅僅將企業(yè)信息發(fā)布到互聯(lián)網上,也不僅僅是用來銷售公司的產品,而應該是集成了包括供應鏈管理在內的整個企業(yè)流程一體化的信息處理系統(tǒng)。
支撐一個龐大的電子商務體系依賴于企業(yè)的實力,但很多企業(yè)并不具有這樣的實力,所以只能從企業(yè)上網的初級形態(tài)逐步發(fā)展,在羨慕他人輝煌的同時,這些企業(yè)也許更加關心和自己密切相關的現實問題吧?
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