一、網站的定位及方案設計
要做好企業(yè)網站建設就必須對網站進行準確定位。網站應以展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產品和服務、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為目標。具體內容包括:服務對象、提供的產品和服務內容、企業(yè)產品和服務的表現(xiàn)方式(風格)、企業(yè)的文化特色等。對網站而言,用戶認可度和滿意度是衡量網站建設質量和價值的主要標準,只有充分滿足用戶需求,為他們提供及時、準確、全面的信息和優(yōu)質服務,網站的建設才是成功的。因此要充分調研消費者的需求、市場的狀況,然后進行綜合分析,從而做出切實可行的計劃。
二、網站的管理機制設計
Web站點建立后,必須經常進行信息更新,同時要保證信息的質量,讓瀏覽者了解企業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和網上服務等,從而幫助企業(yè)建立良好的形象。企業(yè)要加強網站的管理,必須建立一支高素質的信息采編隊伍和網站管理隊伍。網站服務器應該二十四小時運轉,網站的硬件和軟件要做好備份,一旦出現(xiàn)故障,應立即組織技術人員排除,保證網站盡快恢復正常。為了防止黑客攻擊和病毒侵入,應配備防火墻和殺病毒軟件,要定期對系統(tǒng)進行檢測并實時監(jiān)測。對于網頁和各種文檔資料、數(shù)據(jù)庫等重要資料,必須要定期備份,將數(shù)據(jù)備份在移動硬盤和光盤上長期保存,并同紙質檔案一樣進行分類整理,以便網站系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能盡快恢復。這也是保證網站建設順利進行的重要關鍵點。
三、網站的版式設計
網站建設中網頁設計作為一種視覺語言,要講究編排和布局,應充分利用和借鑒平面設計的優(yōu)點。版式設計通過文字圖形的空間組合,要表達出和諧美、色彩美。在欄目設置過程中,既要考慮當前工作,還要兼顧以后工作的長遠發(fā)展,避免出現(xiàn)主頁經常調整的情況。頁面設計應以美觀、大方、簡潔為原則,保持一致的風格,不宜太過花哨。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果,應講究整體布局的合理性,使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
四、網站的用戶信息反饋機制設計
要做好企業(yè)網站建設必須建立良好的用戶信息反饋機制,通過對用戶的反饋信息進行分析可以更好地指導網站建設工作。隨時跟蹤用戶的需求,經常與他們溝通,征集意見和建議。通過電話咨詢、當面交流、網上調查、電子郵件、建立BBS等渠道征集用戶對網站的反饋建議和意見,集思廣益做好網站的建設和維護工作。
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