隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的高速發(fā)展，越來(lái)越多的大中小企業(yè)選擇做網(wǎng)絡(luò)推廣，但目前各大搜索引擎或門戶只能給企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)流量，沒(méi)有更進(jìn)一步的接洽方式，把流量轉(zhuǎn)變成真正的客戶，就好比商場(chǎng)里沒(méi)有營(yíng)業(yè)員，來(lái)到商場(chǎng)里的顧客因?yàn)闊o(wú)人招呼而坐失商機(jī)。

        企業(yè)做了大量的推廣因作用不大，而逐步降低了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信心，這不管對(duì)企業(yè)或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商來(lái)講都面臨著尷尬的境地。企業(yè)迫切需要與來(lái)訪客戶溝通、訪客需要即時(shí)咨詢企業(yè)相關(guān)信息，讓我們的網(wǎng)站會(huì)說(shuō)話，讓訪客與企業(yè)之間即時(shí)交流互動(dòng)起來(lái)。已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代亟待解決的難題。

       企業(yè)做了大量的網(wǎng)絡(luò)推廣，為的是把網(wǎng)民也就是潛在客戶帶到自己的網(wǎng)站宣傳企業(yè)，間接或直接的銷售自己的產(chǎn)品。但通常企業(yè)做了大量網(wǎng)絡(luò)推廣效果不明顯或是能不能讓企業(yè)已有的推廣效果更加顯著呢？我們來(lái)看看網(wǎng)民的習(xí)慣：我們?yōu)g覽的新網(wǎng)站，90%以上是通過(guò)搜索引擎來(lái)發(fā)現(xiàn)的，于是企業(yè)就做了大量的關(guān)鍵詞推廣，當(dāng)然網(wǎng)站的流量也迅速增加。但訪客在瀏覽到有意向的產(chǎn)品的時(shí)候卻沒(méi)有和企業(yè)聯(lián)系，這是為什么呢？

        因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站上只有電子郵件和電話，有的居然連電話也沒(méi)有。訪客通常會(huì)認(rèn)為郵件發(fā)出去后不能被對(duì)方及時(shí)發(fā)現(xiàn)或是被當(dāng)成垃圾郵件刪除，就算是被相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)什么時(shí)間回復(fù)你呢？這也是個(gè)未知數(shù)。我們有了咨詢的需要后就立即點(diǎn)擊在線洽談和企業(yè)相關(guān)人員即時(shí)交流互動(dòng)其結(jié)果是不是就大不一樣了呢？回答是肯定的！因此每個(gè)企業(yè)尤其是做了推廣的企業(yè)網(wǎng)站裝載即時(shí)通訊產(chǎn)品來(lái)發(fā)掘潛在客戶、提高銷量、領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已刻不容緩。

       現(xiàn)在，大多數(shù)顧客希望在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)獲得關(guān)于顧客服務(wù)的詢問(wèn)，甚至為數(shù)不少的顧客在尋求獲得即時(shí)滿意的服務(wù)，于是，各種即時(shí)通訊軟件正好作為理想的在線顧客服務(wù)工具。目前已經(jīng)有6%的網(wǎng)站使用IM作為顧客服務(wù)工具，有45%的消費(fèi)者對(duì)此感到滿意，這種即時(shí)服務(wù)已經(jīng)成為一種不可忽視而且是最受歡迎的在線顧客服務(wù)手段之一，應(yīng)該引起重視，尤其是如網(wǎng)上零售、網(wǎng)上保險(xiǎn)等對(duì)顧客服務(wù)要求較高的領(lǐng)域。

        佳速網(wǎng)絡(luò)成立于2004年，服務(wù)的成功客戶超過(guò)千家，是值得信賴的上海網(wǎng)站建設(shè)，上海網(wǎng)站制作，上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)商。