1、什么是FTP？FTP有哪些功能？
　　FTP（File Transfer Protocol）是 Internet
　　上用來傳送文件的協議（文件傳輸協議）。它是為了我們能夠在
　　Internet 上互相傳送文件而制定的的文件傳送標準，規(guī)定了
　　Internet 上文件如何傳送。也就是說，通過 FTP
　　協議，我們就可以跟 Internet 上的 FTP
　　服務器進行文件的上傳（Upload）或下載（Download）等動作。
　　對于虛擬主機用戶來說，FTP主要是用于將用戶的網站上傳至虛擬主機或者將網頁從主機上下載至本地。
　　2、什么是匿名FTP?
　　匿名FTP是指登陸FTP服務器時，用戶采用“anonymous”,口令為自己的Email地址就可以登陸。可以看出，匿名Ftp對任何用戶都是敞開的，但登陸后用戶的權限很低，一般只能從服務器下傳文件，而不能上傳或修改服務器上的內容，它可以有效地幫助網站的擁有者提供文件或軟件供Internet上的用戶下傳。
　　注意：目前萬網的虛擬主機都不支持匿名FTP。
　　3、用戶可以通過FTP的辦法到我的虛擬主機上傳或下傳文件嗎？
　　如果要想讓每一個用戶都有上傳或下傳的功能，則我們需要開通用戶匿名的權限，但由于此權限的級別非常低，以確保主機和您網站的安全性，我們現在沒有開通此項功能。
　　4、什么是FTP斷點續(xù)傳？
　　有時用戶通過FTP下傳文件需要歷時數小時，萬一線路中斷，不具備FTP斷點續(xù)傳的FTP服務器就只能從頭重傳；中國萬網“虛擬主機”上的FTP服務器具有FTP斷點續(xù)傳能力，允許用戶從上傳斷線的地方繼續(xù)傳動，這樣大大減少了用戶的煩惱。
　　5、通過哪些方式可以進行FTP操作？常用的FTP軟件有哪些？
　?。?）可以通FTP軟件，DOS方式，IE瀏覽器等方式進行FTP，大多數都是利用FTP軟件進行FTP的管理。
　　（2）FTP軟件包括：cuteftp,Leapftp,,flashFXP等等。Dreamwave,以及Frontpage也有上傳網頁的功能。
　　萬網首頁提供CuteFTP 下載：首頁——客戶中心——技術支持——軟件下載——CuteFTP下載，請點擊：Cute_FTP
　　6、上傳網頁的路徑是什么？
　　UNIX主機上傳到:htdocs目錄下；NT主機上傳到根目錄下。
　　7、Cute_FTP使用手冊
　　請到萬網首頁－客戶中心－技術支持-其他問題中參看Cuteftp使用說明。
　　鏈接為:CuteFTP使用說明
　　8、DOS方式下FTP的使用
　　可以使用WIN98下的MS-DOS方式?；騱indows2000附件中的命令提示符下，輸入
　　C: >FTP 域名
　　USER NAME: 管理員帳號
　　PASSWORD: 口令
　　FTP>PUT
　　LOCAL FILE: filename
　　REMOTE FILE: filename
　　即可上傳
　　下載時使用GET命令
　　9、FTP常用命令
　　Ftp命令的功能是在本地機和遠程機之間傳送文件。該命令的一般格式如下：
　　c:> ftp 主機名/IP
　　最常用的命令有：
　　ls 列出遠程機的當前目錄
　　cd 在遠程機上改變工作目錄
　　lcd 在本地機上改變工作目錄
　　ascii 設置文件傳輸方式為ASCII模式
　　binary 設置文件傳輸方式為二進制模式
　　close 終止當前的ftp會話
　　hash 每次傳輸完數據緩沖區(qū)中的數據后就顯示一個#號
　　get（mget） 從遠程機傳送指定文件到本地機
　　put（mput） 從本地機傳送指定文件到遠程機
　　open 連接遠程ftp站點
　　quit 斷開與遠程機的連接并退出ftp
　　顯示本地幫助信息
　　10、UNIX主機上傳網頁文件時應注意以下幾點：
　　1、上傳網頁到htdocs目錄。此目錄為客戶虛擬主機WWW的根目錄(即,將您的網頁都全部傳到此目錄下)，cgi要上傳到cgi-bin目錄；
　　2、網站的默認首頁文件名：index.html。請您上傳網頁到htdocs目錄（這個目錄您有權限創(chuàng)建和刪除；
　　3、客戶不要隨意更改主機的默認配置或刪除htdocs、cgi-bin、cshrc等默認配置文件及目錄否則會直接影響到客戶對網站的訪問和管理；
　　4、文件命名要規(guī)范，不要用漢字，“.“，最好用字母，數字，＿等；
　　5、注意大小寫，最好是小寫，UNIX是區(qū)分大小寫的，請注意文件名及目錄路徑的書寫等。
　　11、Windows2000主機上傳網頁文件時應注意以下幾點：
　　1、如果客戶注冊了Access等數據庫，應將相關數據庫文件上傳至cgi-bin目錄；
　　2、網站的默認首頁文件名：default.htm、index.htm；
　　3、如果客戶設置了FrontPage功能，則在網站的目錄下將自動產生一些帶下劃線的目錄及文件，請客戶不要刪除，否則會影響到相關功能的使用；
　　4、建議客戶不要用漢字作為目錄及文件名。
　　12、掛接數據庫有什么作用？我為什么要申請這項功能？
　　數據庫的主要功能只在組織和管理很龐大或復雜的信息和基于WEB的庫存查詢請求不僅僅為客戶提供信息，而且還可以為您自己使用數據庫可以提供如下功能：
　?。?）減少記錄編檔的時間；
　?。?）減小記錄檢索時間；
　?。?）靈活的查找序列；
　?。?）靈活的輸出格式；
　?。?）多個用戶同時訪問記錄。
　　13、申請數據庫掛接時，數據源和路徑怎么填？
　　ACCESS數據庫的數據源名稱一般為系統默認，與主機登錄名相同，如cw35001 您也可自己指定數據源的名稱，但是必須告訴我們您的數據庫文件上傳的路徑,建議您放在cgi-bin目錄下；SQL SERVER數據源名和路徑，我們可以給您指定，然后發(fā)EMAIL通知您。
　　14、數據庫可不可以分割開用，比如30M分成一個20M，一個10M？為什么？
　　不可以。如果分割了就成為兩個數據庫，目前一個虛擬主機只支持掛接一個數據庫。
　　15、如果我想更改數據庫的路徑及數據庫密碼，如何處理？
　　access數據庫，如您想更改數據庫的路徑，請其發(fā)加蓋公章或個人身份證復印件的傳真到技術部或在線問題提交，由工程師更改。
　　SQL Server數據庫的密碼客戶自己是不可以更改的，如改，請您其發(fā)加蓋公章或個人身份證復印件的傳真到技術部或在線問題提交，提供主機域名和數據庫登錄名，由工程師更改。
　　16、ACCESS數據庫實現需要注意那些事項？
　　您需要先將ACCESS數據庫上傳至cgi-bin目錄下，如果您要注冊ODBC，請在提交注冊時注明數據庫名稱和ODBC名稱。
　　17、數據庫的空間和主機web空間是不是放在一臺主機上？
　　數據庫空間和WEB空間是存放在同一臺服務器上的，但用戶沒有權限直接TELNET或FTP來直接訪問數據庫文件,和TELNET連接數據庫。如果客戶想備份庫文件的話，UNIX主機的客戶可以下載一個Phpadmin的工具，此工具可以對數據庫進行管理。也可以通過881主機控制面板中的數據庫管理功能來管理數據庫.；如是NT主機的話，客戶則需要在本地安裝SQL SERVER7.0的軟件，然后通過軟件中的導入、導出功能來管理庫文件，也可以通過881主機控制面板中的數據庫管理功能來管理數據庫。
　　18、通過ado和通過odbc調用數據庫有什么不同？
　?。?）ADO即 ActiveX Data Objects ,是微軟提供的使ASP具有訪問數據庫的Components ADO的訪問的速度更快，內存需要更小。先讓我們看看如何用ASP結合connection屬性創(chuàng)建一個數據庫連接。
　　字符串形式連接一個SQL Server庫：
　　代碼中conn的open方法是打開一個連接用的,后邊跟一個字符串。driver={SQL Server}的意思是，連接的是一個SQL Server的庫，server=localhost中的localhost代表的是本機的IP，你的數據庫服務器IP是多少，這里就改成相應的值，UID和PWD這兩個是登錄數據庫服務器的用戶名和密碼，最后一個選項是你要操作的數據庫的名字。
　　（2）開放資料鏈接 (Open Database Connectivity, ODBC) 是鏈接數據庫的共通界面。ODBC 是由微軟主導的數據庫鏈接標準，實作環(huán)境也以微軟的系統最成熟。
　　SQLServer：
　　Set con = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
　　con.Open "數據源名", "登錄名", "密碼"
　　Access：
　　Set con = Server.CreateObject("ADODB.Connection")
　　con.Open "數據源名"
　　19、SQL Server數據庫是否提供全文檢索功能？為什么？
　　由于數據庫全文檢索功能非常耗用系統資源，為保證服務器的穩(wěn)定和客戶數據庫的正常運行，目前萬網的SQL數據庫（包括7.0版及2000版）均不支持全文檢索功能。給您帶來不便，請見諒。網站的全文檢索功能是提供的。
　　20、用戶能否自己來備份My SQL數據庫文件？
　　您可以通過phpmyadmin軟件或者虛擬主機881控制面板中的數據庫管理模塊來進行管理和備份。
　　21、MY SQL數據庫的密碼是否可以更改？
　　MY SQL數據庫的密碼不可以更改；如您忘記數據庫密碼，需發(fā)寫明傳真蓋上ID所有人的公章或者通過在線問題提交cbss到技術部，我們可以告訴您。
　　22、什么樣的主機才有恢復數據的服務，如何收費？
　　我公司的虛擬主機都有數據備份，但如果我們?yōu)槟謴湍闹鳈C和數據庫的數據，我們是要收取一定的費用的，費用是1000/次。
　　23、MY SQL數據庫宕機的原因？
　?。?）連接方式必須是localhost，如為遠程連接會導致宕機。
　　（2）每向數據庫發(fā)出一次請求，必須有mysql.close，否則會占用資源。
　?。?）數據庫太大。

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